NovaIT підтвердила відповідність стандарту ISO/IEC 27001:2022

відповідність стандарту ISO/IEC

Ми раді повідомити, що компанія NovaIT, розробник платформи NovaTalks, успішно завершила аудит системи управління інформаційною безпекою та отримала сертифікат ISO/IEC 27001:2022.

Цей сертифікат підтверджує, що всі процеси, системи, персонал і технології NovaIT, а також процеси, пов’язані з розробкою, розгортанням, технічною підтримкою та супроводом платформи NovaTalks, відповідають міжнародним стандартам захисту інформації.

Завдяки цьому NovaTalks офіційно підтверджує відповідність вимогам ISO/IEC 27001:2022 – глобального стандарту управління інформаційною безпекою. Це означає, що всі дані, які обробляються через нашу платформу, – від бізнес-інформації до персональних даних клієнтів – перебувають під надійним захистом.

«Отримання ISO/IEC 27001:2022 – це не просто сертифікат, а підтвердження того, що ми забезпечуємо найвищий рівень довіри та безпеки для наших клієнтів. NovaTalks – це технологічне рішення, де безпека є частиною ДНК продукту», – коментує Дмитро Романюк, комерційний директор NovaIT.

Для корпоративних замовників, які працюють у сферах із підвищеними вимогами до безпеки: таких як банківський, фінансовий та телекомунікаційний сектори, – це є чітким сигналом, що NovaTalks відповідає світовим вимогам до захисту даних і може використовуватися у середовищах, де інформаційна безпека має критичне значення.

Отримання сертифіката ISO/IEC 27001:2022 – це підтвердження надійності NovaTalks як сучасної омніканальної платформи контакт-центру, що поєднує інноваційні комунікаційні можливості з гарантованим захистом даних.

Ми продовжуємо розвивати NovaTalks, інтегруючи принципи інформаційної безпеки у всі аспекти роботи, від розробки функціоналу до обслуговування клієнтів. Надійність і довіра – основа кожного нашого рішення.

Зміст

Відеодзвінки в NovaTalks — новий канал відеообслуговування клієнтів
NovaTalks

Відеодзвінки в NovaTalks: новий канал відеообслуговування клієнтів

Відеодзвінки в NovaTalks стали повноцінним каналом комунікації. Якщо раніше відеозв’язок працював за принципом «надішли посилання – клієнт приєднається», то тепер це окремий канал: клієнт сам ініціює відеодзвінок одним натисканням, звернення автоматично розподіляється на оператора й опрацьовується так само, як будь-яка інша розмова на платформі.

Read More »

Зворотній зв'язок

Sent

Дякуємо! Ваша реєстрація пройшла успішно

Наші технічні спеціалісти вже створюють ваш аккаунт, ви отримаєте доступи на e-mail протягом 2 годин.

* Ми створюємо акаунти з понеділка по пʼятницю з 9:00 до 18:00. Якщо ви залишили заявку в неробочий час – дані для входу будуть надіслані вранці найближчого робочого дня.

Реєстрація в NovaTalks

Безкоштовний пробний період на 14 днів

Ваш потенціал росту з NovaTalks

0%

Ваш відділ продажів працює не на всю потужність. Через відсутність єдиної системи ви можете втрачати звернення.

Спробуйте NovaTalks безкоштовно протягом 14 днів аби збільшити ефективність до 100%


Будьте в курсі оновлень NovaTalks!

У нашому Telegram-каналі ділимося лайфхаками, кейсами та новинами. Приєднуйтесь, щоб нічого не пропустити 🚀



NovaTalks-NewsTech