Оновлення NovaTalks: атрибути, анонімізація та чат-бот аналітика

Цей реліз про глибший контекст звернень, безпечну роботу з персональними даними та розуміння того, як клієнти взаємодіють з чат-ботом. Три функції, які роблять роботу команди структурованішою, а аналітику – точнішою.
Атрибути діалогів, анонімізація персональних даних, логування сценаріїв чат-бота. У статті детально розглядаємо.