Раді повідомити що наше інноваційне рішення NovaTalks було представлене на шоурумі українського ПЗ – Своє ІТ 2024, організованому хмарним оператором GigaCloud. Цей, унікальний у своєму роді, захід вдруге проводиться у Києві з метою популяризації українського програмного забезпечення та демонстрації його потенціалу і користі для бізнесу.
Чим цікаве Своє ІТ?
Своє ІТ – це не просто виставка, це шоурум, де відвідувачі можуть випробувати різні рішення, протестувати їх, отримати професійну консультацію та обрати відповідно до потреб своєї компанії. Такий формат значно спрощує вибір та економить час на пошук.
NovaTalks на Своє ІТ 2024
NovaTalks – це омніканальний контакт-центр, що об’єднує всі ваші канали зв’язку з клієнтами в єдиному робочому просторі. На заході ми продемонстрували, як він може допомогти автоматизувати процеси, контролювати звернення та забезпечити найвищий рівень обслуговування завдяки обширному функціоналу.
Чому NovaTalks?
1. Інтуїтивний інтерфейс: Все в одному вікні (дзвінки, e-mail, онлайн-чат та месенджери) – зручність і простота використання.
2. AI та чат-боти: Автоматизація рутинних завдань та покращення взаємодії з клієнтами.
3. Оцінка якості: Постійний моніторинг та аналіз якості обслуговування.
4. Big Data аналітика: Глибокий аналіз даних для прийняття стратегічних рішень.
Враження від Своє ІТ 2024
Учасники заходу могли протестувати функціонал NovaTalks, отримати відповіді на свої запитання та побачити, як його можна впровадити в іх бізнес.
Ми, в свою чергу, були вражені великим попитом на технології NovaTalks. Було багато цікавих ідей і потенційних сценаріїв використання нашого рішення. Завдяки цьому захід вийшов винятковим та надихаючим на розвиток наших інновацій.
Якщо ви шукаєте нове якісне програмне забезпечення, Своє ІТ 2024 – це подія, яку не можна пропустити. Тут ви знайдете рішення, які допоможуть вашому бізнесу зростати та розвиватися в сучасних умовах.
Підсумки
Участь у Своє ІТ 2024 дала нам можливість не тільки представити NovaTalks, але й отримати цінний зворотній зв’язок від потенційних користувачів. Ми впевнені, що наш продукт стане ключовим інструментом для багатьох компаній, які прагнуть підвищити ефективність та якість обслуговування клієнтів.
Дякуємо GigaCloud за організацію такого важливого заходу та всім відвідувачам за інтерес до нашого продукту. Чекаємо вас на Своє ІТ 2025!
