Як автоматизація підтримки збільшує продажі в e-commerce
Уявіть: людина заходить на ваш сайт, вибирає товар, має одне просте питання і ніхто не відповідає. Чекати вона не буде. Відкриє наступну вкладку і купить там.
Саме так щодня губляться продажі в інтернет-магазинах. Підтримка клієнтів у e-commerce – це повноцінний інструмент продажів і автоматизація підтримки клієнтів є одним із найшвидших способів відчути це на цифрах.
Маркетинг у месенджерах: тренди, інструменти, ідеї
У 2025 році месенджери перетворилися на потужний канал продажів: швидкі відповіді, персоналізація та рекордні показники конверсії стають стандартом для успішного бізнесу. У цій статті ми розглянемо маркетинг у месенджерах у 2025 році: тренди, інструменти та ідеї для ефективного просування.
