Як обрати месенджер для свого бізнесу: поради експертів

Вибір каналів зв’язку – лише перший крок. Головне питання: як не розпорошитися між десятком додатків, не втратити жодного звернення і при цьому дати клієнту відповідь швидко, незалежно від того, де він написав?
У цьому матеріалі розберемо, які месенджери та канали актуальні для бізнесу, на що звертати увагу при виборі, і як платформа NovaTalks допомагає зібрати всю комунікацію в одному місці.